Poznaj Sześć Kroków, aby Skutecznie Delegować

Aby skutecznie przekazać pracę innym, istotne jest te sześć kroków, które można podjąć. Jeśli zaniedbasz chodź jedną z tych czynności, wzrośnie:

• ryzyko nieporozumienia,
• niezrozumienia,
• demoralizacji,
• a słabe wyniki to już na 100%

Krok 1: Dopasowanie Osoby Do Pracy

Jednym z większych błędów w świecie pracy jest przekazywanie zadań do niewłaściwej osoby. Często zadanie jest delegowane do osoby, która nie jest w stanie wykonać go prawidłowo lub koliduje ona z jego harmonogramem innych zadań.

Krok 2: Zgadzam się na to, co jest do zrobienia

Po wybraniu odpowiedniej osoby do pracy, do czasu podjęcia dyskusji na temat pracy z osobą i uzgodnienia, co należy zrobić. Warto poświęcić tutaj więcej czasu, bo im więcej czasu poświęcisz na omówienie projektu z pracownikiem i dokładnie wspólnie ustalicie wynik końcowy on będzie obiektywnie bardziej efektywny. Jeśli się zgodzi z twoimi decyzjami wykona zadanie jeszcze lepiej.

Krok 3: Wyjaśnij, w jaki sposób Praca powinna być wykonywana

Wyjaśnienie pracownikowi preferowanego podejścia lub metody pracy. Wyjaśnij, w jaki sposób chcesz zobaczyć pracę, i jak Ty lub ktoś inny zrobił to z powodzeniem w przeszłości.

Krok 4: Czy Twoi pracownicy powtarzają Tobie instrukcje?

Poproś pracownika, aby powtórzył własnymi słowami instrukcję, które mu przekazałeś. Tylko w ten sposób, że można mieć pewność, że inna osoba rzeczywiście rozumie to co jej przekazaliśmy.

Krok 5: Ustalenie terminu

Wyznaczenie terminu i harmonogramu realizacji tego zadania. Pozwoli to Tobie ustalić harmonogram pracy całej firmy. Poproś, aby informowali Ciebie na bieżąco o jakichkolwiek opóźnieniach i problemach.

Krok 6: Zarządzanie przez wyjątki

Zarządzanie przez wyjątki jest potężnym narzędziem zarządzania czasem, którego używasz do bardziej efektywnej pracy z innymi ludźmi. Jeżeli praca jest na dobrej drodze i trzyma się harmonogramu, zarządzanie przez wyjątki oznacza, że dana osoba nie zdaje Tobie sprawozdania ze swojej pracy. Jeśli go nie otrzymamy, można zakładać, że wszystko będzie dobrze. Musi tylko informować, kiedy wystąpi wyjątek i ma problemu z wykonaniem zdania na czas.

Ćwiczenie

Usiądź ze swoimi pracownikami i wyjaśnić im, dlaczego właśnie oni są na liście płac i jakie są ich główne zadania w firmie.